Leia o endereço completo
Observe a barra de endereços depois de a página abrir. As palavras Hacoo, apoio ou oficial podem aparecer no título, no caminho ou num anúncio patrocinado sem identificar quem controla o domínio. Um cadeado indica uma ligação cifrada ao sítio que abriu. Ainda precisa de verificar se chegou ao serviço pretendido.
Use a página pública da Hacoo como ponto de partida para encontrar a aplicação, os contactos e as condições. Os artigos do Hacoo Pro ajudam na pesquisa, mas não recebem pagamentos nem dão acesso à sua conta.
Siga a ligação até à ficha da loja
No Google Play ou na App Store, leia o nome, o editor e a política de privacidade associados à ficha. Compare a ficha alcançada pela Hacoo com a que encontrou numa pesquisa. Um ícone semelhante ou um nome antigo numa conversa não constituem verificação suficiente.
Se um link recebido numa mensagem oferecer um ficheiro de instalação fora dessas lojas, volte à página oficial para procurar a opção correspondente ao seu dispositivo.
Verifique o país e o destino final
Uma alteração de idioma pode mudar o texto sem alterar o país de entrega. Da mesma maneira, uma página regional pode ter um caminho diferente dentro do mesmo domínio. Confirme ambos os elementos antes de concluir que um serviço deixou de funcionar.
Se guardou um produto, compare também a sua referência depois do redirecionamento. Uma ligação autêntica para a página inicial pode ser insuficiente para recuperar aquele produto.
Inicie sessão a partir de um ponto conhecido
Quando for necessário identificar-se, abra a aplicação instalada ou a página oficial guardada por si. Depois regresse ao produto. Se lhe pedirem um código de acesso num comentário ou numa conversa separada, interrompa essa interação e use o contacto indicado no próprio serviço.
Para ajuda com uma encomenda, procure primeiro o registo da compra. O número de uma referência editorial ou uma fotografia do produto não permite ao guia independente consultar o pagamento.